Abonnement bei Save.TV beenden

August 2017

Save.TV ist ein Online-Dienst, der es ermöglicht, das Fernsehprogramm digital aufzuzeichnen. Ob kostenlose Probezeit oder Monatsabo: Sie können Ihren Vertrag mit dem Anbieter schnell und einfach kündigen. Wir erklären Ihnen, wie das geht.


Wie sind die Kündigungsfristen bei Save.TV?

Je nach ausgewählter Vertragsoption beträgt die Vertragslaufzeit 3, 6, 12 oder im Fall der XL-Version auch 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt für alle kostenpflichtigen Verträge sieben Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit - unabhängig davon, ob der letzte Tag der Frist ein Werk- oder Feier- bzw. Sonntag ist. Maßgeblich ist der Eingang der Kündigung bei Save.TV. Beachten Sie deshalb die Bürozeiten.


Andernfalls verlängert sich der Vertrag automatisch um die Laufzeit des bisher ausgewählten Produktpakets.

Die zweiwöchige Testphase können Sie bis zum letzten Tag der Probezeit kündigen. Anschließend wechseln Sie automatisch in die ausgewählte Vertragsoption. Da es sich um einen Vertragsabschluss im Internet handelt, können Sie jedoch vom gesetzlichen Widerrufsrecht gebraucht machen. Bis zu 14 Tage nach Vertragsabschluss, also nach Ablauf der Probezeit, ist der Widerruf möglich.

Wie kann man den Save.TV-Vertrag kündigen?

Sie können den Vertrag schriftlich per Brief kündigen oder online über das Kontaktformular. In beiden Fällen erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Kündigung eingegangen ist. Vergessen Sie nicht, Ihre Kundennummer anzugeben. Die Kündigung per Fax ist zwar rechtlich möglich, Save.TV gibt aber keine Faxnummer an.

Richten Sie die Kündigung an:

Save.TV Limited
Friedrich-List-Platz 1
04103 Leipzig

Kontakt mit Save.TV aufnehmen

Bei Fragen können Sie den Kundenservice telefonisch unter 0341-30213021 (deutsche Festnetzkosten) erreichen. Die Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 10 bis 20 Uhr und Samstag von 10 bis 18 Uhr.


Die E-Mail-Adresse für Kunden ist info@save.tv.

Foto: © Save.tv

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Erstellt von Janine01. Letztes Update am 25. Juli 2017 05:47 von SilkeCCM.
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