Wie kündige ich mein Yepp-Yepp-Handy-Abo?
Yepp-Yepp bietet Entertainment-Abos füs Handy. Wenn Sie Ihr Yepp-Yepp-Handy-Abo kündigen möchten, gibt es einiges zu beachten, um keine schlechten Erfahrungen zu machen.
Informationen zum Yepp-Yepp-Abo
Nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen hat der Kunde die Möglichkeit, jederzeit Informationen über seine aktuell laufenden Abos abzufragen. Welche Sie abonniert haben, können Sie abfragen, indem Sie eine SMS mit dem Text STATUS an die Kurzwahlnummer 33233 senden oder indem Sie die Webseite www.bill-info.com aufrufen. Sie können auch die Kundenbetreuung kontaktieren.
Yepp-Yepp-Kundenservice
Das Yepp-Yepp-Abo wird von der Bluetiq GmbH angeboten.
Postanschrift:
Bluetiq GmbH
Immermannstraße 13
40210 Düsseldorf
Telefon: 0800-1817430
E-Mail: info.de@yepp-yepp.com
Bei der Bluetiq GmbH können auch andere Entertainment-Abos wie Zigzagfone gekündigt werden.
Kündigung eines Yepp-Yepp-Abos
Abos können zum Ende der jeweiligen Aboperiode gekündigt werden. Mehrere Vorgehensweisen sind möglich:
Sie können eine SMS mit dem Wort STOP und der Bezeichnung Ihres Abonnements (zum Beispiel "STOP YEPPYEPP") per SMS an die Kurzwahlnummer 33233 senden. Vorsicht: Sie werden aufgefordert auf diese SMS zu antworten. Tun Sie das nicht, sonst laufen Sie Gefahr, ein weiteres Handy-Abo abzuschließen.
Es ist ebenfalls möglich, das Abonnement auf der Homepage www.bill-info.com abzubestellen.
Sie können auch eine E-Mail an die Adresse info.de@yepp-yepp.com senden, bei der kostenfreien Hotline anrufen oder schriftlich per Post kündigen. Um sicher zu gehen, dass die Kündigung fristgerecht ankommt, ist eine schriftliche Kündigung zu bevorzugen.
Muster für die Kündigung eines Yepp-Yepp-Abonnements
Kopieren Sie einfach diese Vorlage, um Ihr Handy-Abo zu kündigen.
Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Telefonnummer
Bluetiq GmbH
Immermannstrasse 13
40210 Düsseldorf
.
Betreff: Kündigung meines Yepp-Yepp-Abos
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Yepp-Yepp-Abo, das ich mit der Rufnummer _______ am __.__.20__ abgeschlossen habe.
Ich bitte Sie, mir die Kündigung und das Datum des Vertragsendes schriftlich zu bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen,
_______ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © Bluetiq GmbH.