Kündigung und Widerrufsrecht bei dreamoo
Die Internetseite dreamoo ist eine Partnervermittlung im Internet. Wie bei den meisten anderen Angeboten dieser Art gibt es auch hier eine kostenpflichtige Mitgliedschaft. Hier erfahren Sie, wie Sie einen solchen Vertrag kündigen oder widerrufen können.
Zahlung des Mitgliedsbeitrags
Mit Vertrabsabschluss stimmt der Kunde der Zahlung des Entgelts für den kostenpflichtigen Mitgliedsstatus zu. Der Betrag wird im Voraus vom Konto des Kunden abgebucht, und zwar so lange, bis der Kunde kündigt. Die Höhe des Mitgliedsbeitrags ist je nach Vertrag unterschiedlich (zum Beispiel für Männer und Frauen).
Kündigung und Widerruf bei dreamoo
In den allgemeinen Geschäftsbedingungen ist festgelegt, dass ein zahlendes Mitglied jederzeit vom abgeschlossenen Vertrag zurücktreten kann. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen (per E-Mail oder auf dem Postweg). Nach Vertragsende werden sämtliche Daten des Kunden gelöscht.
Die Kündigung muss mindestens sieben Werktage vor Ablauf der bestehenden Mitgliedschaftsperiode erfolgen, ansonsten wird der Mitgliedbeitrag weiter abgebucht. Der Kunde hat kein Recht auf eine Rückerstattung des bereits bezahlten Entgelts.
Im Unterschied zur Kündigung kann ein Widerruf nur bis zu 14 Tage nach Abschluss des Vertrages erfolgen. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an die dreamcom GmbH geschickt werden. Gründe müssen nicht angegeben werden. Hat der Kunde bereits Dienstleistungen in Anspruch genommen, kann der Vertrag nicht widerrufen werden.
Kontaktdaten des dreamoo-Kundenservice
Postanschrift:
dreamcom GmbH
Karlsruher Str. 2 B
30519 Hannover
E-Mail: info@dreamcom-2000.de
Muster für ein Kündigungsschreiben an dreamoo
Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Telefonnummer
Kundennummer
dreamcom GmbH
Karlsruher Str. 2 B
30519 Hannover
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Betreff: Kündigung meiner Mitgliedschaft mit der Vertragsnummer ____
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag bei dreamoo mit sofortiger Wirkung. Ich bitte Sie um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen,
_______ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © dreamcom GmbH.