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Diebstahlversicherung will nicht zahlen

Stellen Sie Ihre Frage RE.VW 184Beiträge Donnerstag November 3, 2011Mitglied seit: November 23, 2015 Zuletzt online: - Letzte Antwort am Dez 17, 2015 00:51
Hallo:(
mir wurde damals mein Handy geklaut , obwohl ich eine Diebstahlversicherung abgeschlossen hatte zahlte die Versicherung nicht da unter Diebstahl gemeint war , dass ich den Dieb hätte auf frischer Tat ertappen müssen während er mir das Handy aus der Hand reißt? Liegt sie damit richtig? Kann ich was machen?
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Hallo, weiß nicht bei welchem Anbieter Sie sind aber ich glaube es ist bei allen Anbieter so geregelt...Der o2 Mitarbeiter hat mir wortwörtlich einen 1€ Handyversicherungsvertrag angedreht und wo mir das Handy verloren gegangen ist ( habe ich es als gestohlen gemeldet) und die Polizeianzeige vorlegte, wurde es das Folgende gemeint:"Sie müssen über den Unterschied zwischen Raub und Diebstahl im Klaren sein.
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Müssen die aber ne
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