Abo BlinkoGold Entertainment von Buongiorno kündigen
Buongiorno ist eine internationale Marke für mobile Inhalte wie Spiele, Klingeltöne, Infodienste und Werbung. Diese sogenannten Mehrwertdienste werden für den Handynutzer aber schnell lästig und teuer. Hier erfahren Sie, wie Sie ein BlinkoGold-Entertainment-Abo von Buongiorno kündigen können.
Ist BlinkoGold Entertainment eine Abofalle?
Kostenpflichtige Dienste, die regelmäßig über die Handyrechnung der Mobilfunkanbieter abgebucht werden, sind als Abofallen bekannt. Meist hat der Kunde das Abo unwissentlich abgeschlossen und erkennt anhand der Rechnung auch nicht immer bei wem. Auf Anfrage muss der Mobilfunkanbieter ihm den Drittanbieter jedoch nennen.
Auch BlinkoGold Entertainment, ein Dienst zum Herunterladen von Apps, Spielen und Klingeltönen, taucht immer wieder im Zusammenhang mit ungewünschten Abos auf. Der Anbieter ist die Buongiorno Deutschland GmbH. Dahinter stand die weltweit operierende italienische Firma Biongiorno, die inzwischen DOCOMO Digital Italy heißt. Auch der deusche Ableger scheint inzwischen von der DOCOMO Digital Deutschland GmbH übernommen worden zu sein.
Übrigens müssen nicht nur Vertragskunden der Mobilfunkanbieter aufpassen, sondern auch Prepaid-Kunden: Bei diesen werden die Abogebühren einfach vom Guthaben auf ihrer SIM-Karte abgebucht.
Kündigungsbedingungen BlinkoGold Entertainment
Der Abonnement-Vertrag wird laut Anbieter auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Zur für das Abo geltenden Kündigungfrist heißt es in den AGB:
"Der Vertrag kann von Seiten des Nutzers jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abonnement-Periode gekündigt werden. Hierzu kann der Nutzer eine SMS mit dem Text 'stop alles' an die Nummer '55455' oder eine E-Mail unter Angabe der Mobilfunknummer des Nutzers an kontakt@buongiorno.com senden."
Diese AGB finden sich auf der Webseite von Buongiorno Deutschland unten beim Angebot BlinkoGold Entertainment (durch Klick auf den Link Geschäftsbedingungen).
Geht man allerdings auf die Webseite von BlinkoGold und ruft dort die Seite mit den AGB auf, dann erscheint als Anbieter die Docomo Digital Germany GmbH. Die Kündigung ist nach diesen Bedingungen ebenfalls jederzeit möglich, und zwar unter der Telefonnummer 0211-96299229 (die angegebene Vorwahl Köln 0221 ist falsch, Docomo sitzt in Düsseldorf) oder durch E-Mail unter Angabe der Mobilfunknummer an dieselbe Adresse kontakt@buongiorno.com. Um die Verwirrung komplett zu machen, erscheint im weiteren Verlauf der AGB die Docomo Digital Germany GmbH mit derselben Münchner Telefonnummer der Buongiorno Deutschland GmbH.
Nutzen Sie für Ihre Kündigung deshalb am besten die E-Mail-Adresse, die in beiden AGB dieselbe ist. Falls Sie danach keine Bestätigung Ihrer Abo-Kündigung erhalten, rufen Sie beim Anbieter unter allen genannten Nummern an.
Buongiorno - Kontaktdaten
Postanschrift:
Buongiorno Deutschland GmbH
Odeonsplatz 18
80539 München
Telefon: 089-4520520-0
Fax: 089-4520520-10
Email: kontakt@buongiorno.com
Docomo Digital Germany - Kontaktdaten
Postanschrift:
Docomo Digital Germany
Fritz-Vomfelde-Str. 26-30
40547 Düsseldorf
Telefon: 0211-96299220 oder 0211-96299229
Fax: 0211-97020-999
Foto: © DOCOMO Digital Italy S.P.A.
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