Kann ich eine Vereinbarung mit Support-Anbieter widerrufen?

Arturrose
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Dienstag Januar 3, 2017
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Mitglied
Zuletzt online:
Januar 3, 2017
- Geändert am 31. August 2018 um 04:41
Hallo, kann ich eine Vereinbarung - Support im Internet- noch widerrufen, obwohl ich den Betrag bereits angewiesen habe. Der Vertrag wurde am 3.12.2016 geschlossen. Der Anbieter teilte mir per Telefon mit, er akzeptiere den Widerruf, allerdings nicht in voller Höhe, sondern von den 356€ würde man 99,99€ für bereits geleistete Arbeiten abziehen.
Bislang ist alles nur telefonisch besprochen worden. Welche Fristen habe ich und/oder habe ich meine Rechte durch eine Zahlung verwirkt?