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Donnerstag Oktober 14, 2021
Status
Mitglied
Zuletzt online:
Oktober 14, 2021
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Guten Tag, ich hatte ein Abo einer bekannten Schokoladen-Firma. Dieses habe ich gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung erhalten. Trotzdem kam eine Lieferung, die ich bezahlen soll …auch wenn es unverständlich klingt: ich weiß nicht, ob ich diese Lieferung erhalten habe. Jedenfalls fordert diese Firma jetzt die Zahlung trotz Kündigung an.
Sie beruft sich darauf, dass „der Mitarbeiterin ein Fehler unterlaufen ist“ und das Abo noch diese Lieferung beinhalten würde. Muss ich tatsächlich zahlen? Was kann ich für den Fehler der Mitarbeiter? Gekündigt wurde im Übrigen fristgerecht.

Vielen Dank für Ihre Antwort