Kündigung bei M-net
M-net ist ein regionaler Telekommunikationsanbieter in Bayern. Wenn Sie Ihren DSL-Vertrag bei M-net kündigen möchten, finden Sie hier die nötigen Informationen.
M-net: Außerordentliche Kündigung wegen Umzug
Wenn Sie umziehen und Ihr neuer Wohnort nicht im Versorgungsgebiet von M-net liegt, können Sie Ihren Telefon- und Internetvertrag vorzeitig kündigen. Die Kündigungsfrist dafür beträgt drei Monate.
Wenn M-net am neuen Wohnort verfügbar ist, wird der Vertrag fortgesetzt. Soll die bestehende Restlaufzeit bestehen bleiben, fällt eine Umzugspauschale von 69,90 Euro an. Wenn Sie eine neue Mindestvertragsdauer (24 Monate) abschließen, fällt die Pauschale weg. Rechnen Sie im Fall eines Umzugs mit Vertragsweiterführung mit einer Bearbeitungszeit von mindestens vier Wochen. Das entsprechende Online-Formular finden Sie hier.
In jedem Fall (Sonderkündigung wegen Umzug oder Umzugsauftrag) benötigen Sie einen Umzugsnachweis, zum Beispiel einen neuen Mietvertrag oder eine Meldebescheinigung.
Kündigungsfristen für einen M-net-DSL-Vertrag
Grundsätzlich werden DSL-Komplettpaketverträge für 24 Monate abgeschlossen und können frühestens zum Ende der Mindestvertragslaufzeit beendet werden. Die Kündigungsfrist beträgt in diesem Fall drei Monate. Erfolgt keine Kündigung zum Ende der Laufzeit, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere zwölf Monate.
Bei M-net-DSL-Angeboten ohne Vertragslaufzeit ist eine Kündigungsfrist von sechs Wochen einzuhalten. Sonst verlängert sich der Vertrag von Monat zu Monat.
M-net - Kontaktdaten
Postanschrift
M-net Telekommunikations GmbH
Emmy-Noether-Straße 2
80992 München
Telefon: 089-452000
Fax: 089-4520045
E-Mail: info@m-net.de
Den Kundenservice erreichen Sie telefonisch außerdem montags bis freitags zwischen 8 und 20 Uhr sowie samstags zwischen 9 und 18 Uhr unter 0800-2906090 (kostenlose Hotline).
Vorlage für ein Kündigungsschreiben an
Eine ordentliche Kündigung Ihres Vertrags bei M-net können Sie wie folgt formulieren.
Vor- und Nachname des Kunden
Straße Hausnummer
PLZ Ort
Kundennummer
M-net Telekommunikations GmbH
Emmy-Noether-Straße 2
80992 München
.
Betreff: Kündigung meines M-net-Vertrags mit der Nummer _________
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den zwischen Ihnen und mir bestehenden Vertrag für die Telefonnummer _________ fristgerecht zum nächstmöglichen Termin.
Bitte schicken Sie mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu.
Mit freundlichen Grüßen,
_________ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © M-net Telekommunikations GmbH.
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