kaputtes Teil nach Lieferung

Question

Guten Tag, 
ich habe einen Tischkicker im Internet bestellt. Aber als er angekommen ist, war eine Seitenplatte beschädigt.  Welche Rechte habe ich jetzt? Ich wollte schließlich einen ganzen Kicker

nabucco · Answer

du kannst entweder eine minderung verlangen oder ein neues teil. wenn es nicht mehr zu gebrauchen ist, muss dir ein neues geliefert werden.

sonst kannst du es (mit fotos) mit einer minderung versuchen. das ist dein gutes recht

Kaputtes Teil nach Lieferung

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