Centbeträge zu wenig

Question

Hallo,

ich habe einen Stammkunden in meinem Dienstleistungsbetrieb, der immer ein paar Cent von den Rechnungen abzieht. Mich nervt das mittlerweile so sehr, dass ich rechtliche Schritte einleiten möchte, weil es hier ums Prinzip geht!

zwegater · Answer

Wenn Sie eine Rechnung schreiben, die gerechtfertigt ist, dann haben Sie Anspruch auf den Rechnungsbetrag in voller Höhe. Also vollkommen ohne Abzüge.

Schreiben Sie Mahnungen über die Fehlbeträge und schalten Sie nötigenfalls ein Inkassobüro ein. Ob Stammkunde oder nicht, ein solches Verhalten ist unsozial und sollte nicht durchgehen.