Wie kann man die Mitgliedschaft bei Jappy beenden?

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Jappy ist ein kostenloses Onlineportal, das es registrierten Nutzern ermöglicht, unter einem Pseudonym Chat-Nachrichten auszutauschen und Freunde kennenzulernen. Wenn Sie Ihren Account bei Jappy dauerhaft schließen möchten, gehen sie vor, wie hier beschrieben.


Jappy-Profil löschen

Nach den allgemeinen Geschäftsbedingen kann eine Mitgliedschaft bei Jappy jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden. Mit der Löschung des Profils werden alle Nutzerdaten (Bilder, Gästebuch) endgültig entfernt.


Um Ihr Profil zu löschen, müssen Sie sich zunächst bei Jappy mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich durch Beantworten der Sicherheitsfrage ein neues Passwort zuschicken lassen.

Wenn Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf Einstellungen und wählen dann unter Datenschutz das Feld Profil unwiderruflich löschen aus. Jetzt müssen Sie nur noch den Kündigungsvorgang durch Eingabe des Passworts und durch Beantworten der Sicherheitsfrage bestätigen. Die Löschung des Jappy-Profils dauert 24 Stunden.

Es ist auch möglich, Ihr Jappy-Profil zu löschen, wenn Sie Ihr Passwort und Ihre Sicherheitsfrage vergessen haben. Sie müssen dann die Kündigung auf dem Postweg an die Jappy GmbH schicken.

Falls Sie die mobile Jappy-App nutzen, reicht es übrigens nicht, die App zu deinstallieren, um Ihr Profil zu löschen. Entfernen Sie also zuerst Ihr Profil wie zuvor beschrieben und löschen Sie danach die App.

Jappy-Kontaktdaten

Postanschrift:
Jappy GmbH
Erlet 6
94051 Hauzenberg

E-Mail: hotline@jappy.de

Muster für ein Kündigungsschreiben an Jappy


Kündigung Jappy-Mitgliedschaft



Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Benutzername


Jappy GmbH
Erlet 6
94051 Hauzenberg

Ort, Datum


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Betreff: Kündigung meines Jappy-Profils zur E-Mail-Adresse _______


Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich meinen Jappy-Account kündigen. Da ich meine Sicherheitsfrage vergessen habe, kann ich mein Profil nicht online löschen.

Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Mühe.

Mit freundlichen Grüßen,
_______ [handschriftliche Unterschrift]


Foto: © Jappy GmbH