Forum Verbraucherrecht
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Vertragskündigung
Gilt bei einer Vertragskündigung die Kündigungsfrist (in meinem Fall 4 Wochen) auf dem unterschriebenen Vertrag oder die inzwischen geänderte Kündigun...
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Bezahlte Ware nicht erhalten, Hersteller zieht sich aus der Verantwortung
Ich habe Ware aus dem Europäischen Ausland bestellt. Bisher hatte das auch immer gut funktioniert. Jetzt gab es eine Bestellung, die ich bereits bezah...
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Nachrichten von Amazon über Bestellungen, die wir nicht getätigt haben
Seit einigen Tagen bekommen wir Nachrichten von Amazon über Bestellungen, die wir nicht getätigt haben, da wir kein Kundenkonto bei Amazon haben. Auf ...
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Widerrufsrecht online Verträge
Wertes Team, ich habe bereits gestern versucht Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, sicher habe ich Fehler gemacht da es nicht funktioniert hat.Jetzt noch ei...
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Wie oft muss ich diese Frage noch stellen?
Ich habe bereits drei mal meine Frage gestellt, leider lande ich immer wieder auf Ihrer Home page
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PKW Kauf: Garantie im Kaufvertrag vereinbart, jedoch nie geleistet.
Erworben wurde ein PKW. Im Kaufvertrag ist vermerkt, dass eine PKW Gebrauchtwagengarantie mitverkauft wird. Diese wurde nie vom Gebrauchtwagenhänd...
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McFit Erstattung der Studioschliessung aufgrund von Corona
Hallo, ich habe gehört, dass man sein Geld zurück bekommen kann, welches ich an mcfit während des lockdowns gezahlt habe. Wie mach ich das und welch...
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Weiters vorgehen nach Betrug
Ich wurde vor ein paar Monaten telefonisch bombardiert. Als ich dann mal an das Telefon ging, sagte man mir das ich an einem Gewinnspiel teilgenommen ...
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Nicht bestellte Ware erhalten
Guten Tag, ich habe ein an mich adressiertes Paket erhalten. Als ich es öffnete, der Schock: eine Espressomaschine von Jura. Niemand aus meiner F...
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Rückerstattung Raummiete
Hallo zusammen, ich habe für eine größere Weihnachtsfeier geplant für Dezember 2020 an die Vermieterin eines Raumes vorab die Miete übergeben, in gu...
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Kann ich meinen Fitnessstudio Vertrag außerordentlich kündigen?
Mein Fitnessstudio hat mir mitgeteilt, dass es nach Ablauf meines Vertrages (er ist fristgerecht gekündigt) beitragspflichtige Nachholzeiten (in der L...
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Streamingdienst-Abo
Hallo, ich habe anscheinend ein Abo für einen Streamingdienst abgeschlossen (anscheinend, weil ich mich nicht mehr erinnern kann) und jetzt möchte d...
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Kündigungsfrist Sky-Abo
Hallo, ich nehme Bezug auf einen Recht-Finanzen-Beitrag vom Oktober 2020 (Kündigung eines Vertrags mit dem Pay-TV-Sender Sky). Beziehen sich die i...
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Stornierung einer Bestellung anfechtbar?
Guten Tag, ich habe einen Artikel auf der Plattform real.de erworben. Der Verkäufer hat am gleichen Tag die Bestellung storniert mit der Begründu...
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Statt 14 Tage bis zu 17 Tage Widerspruchsfrist
14 Tage sind nicht immer 14 Tage. Grund dafür ist eine zentrale Vorschrift über die Berechnung von Fristen im deutschen Recht. § 193 BGB bestimmt: ...
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Nach MAXDA-Kreditanfrage Veritas-Unfallversicherung am Hals
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.03.2019 habe ich nach einer Online-Kreditanfrage bei MAXDA (dürfte bekannt sein) eine Unfall-Ratenausfallversi...
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Ersatz meiner Waschmaschine
Ich habe am 16.08.2011 eine Anschlussversicherung nach Wegfall der Garantie abgeschlossen, VS Nr. AQ 400003103. Seit dieser Zeit zahle ich einen mon...
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Rücktritt vom Kaufvertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.7.20 erwarb ich einen Artikel bei Modellsport Schweighofer aus Österrreich. Dieser erwies sich als nicht funk...
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Abholfrist
Mir wurden zwei Stühle per Spedition geliefert, leider nicht als passendes Zweier-Set, sondern unterschiedliche. Der Verkäufer hat nicht den passenden...
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Nicht bestellte Pakete fast täglich
Guten Tag, ich bekomme fast täglich Pakete, die keine Absenderinfos enthalten, außer dass Amazon-Aufkleber drauf sind. Amazon tut so, als ob es kein...
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Verpackungspflicht bei Großware wegen Umtausch bei Mangel
Hallo, wir haben eine Badewanne inkl. großer Glasteile gekauft, welche von Beginn an nicht funktionstüchtig war, und die Firma war nach 3 Reklamati...
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Reklamation ohne Schadensprotokoll?
Guten Tag, habe einen Anhänger online in Polen gekauft. Bei Anlieferung kein Schadensprotokoll angefertigt. Fotos aber eindeutig! Reklamation wird...
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Habe unbestellte Ware in einem Großbrief erhalten
Habe 4 sogenannte Schlemmerblocks mit einer Rechnung über 67 Euro erhalten. Habe diese nicht bestellt und kenne auch den Absender nicht. Adressier...
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Xing Premium
Schönen guten Tag, ich war zwei Jahre lang im Premium-Status. Am 29. Juni bekam ich eine Rechnung über 1.222,85 EUR für eine Abo-Verlängerung von zw...
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Nicht bestelltes Paket aus China: Was tun? [Gelöst/Geschlossen]
Habe heute ein Paket aus China bekommen mit einem T-Shirt drin, das ich aber nie bestellt habe. Als Absender steht drauf: JiangsuSuzhouParkwuzhongquz...
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Verbrauchsgüterkauf
Wenn ein Unternehmer seinen Lieferwagen an der Tankstelle betankt, ist das ein Verbrauchsgüterkauf? Oder ist die Privatheit des Käufers Bedingung? (...
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Ich möchte mein Profil bei Finya löschen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eigentlich weiter chatten, aber es funktioniert nicht mehr. Warum auch immer.
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Profil löschen und kündigen bei Finya
Guten Tag, ich möchte mein Profil bei Finya Partnersuche löschen. Wie gehe ich vor? Was kann ich machen? Probiere es schon tagelang. Habe Partn...
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Teleclub-Abo kündigen
Guten Abend ich möchte das Abo von Top Deutsch vom Teleclub kündigen, aber ich finde die Vertragsnummer nicht, die ich angeben muss bei der Kündigu...
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Solarlampen aus China erhalten über den Zoll
Ich habe heute nicht bestellte Ware aus China erhalten und kann diese nicht Retour versenden, da keine Firmenangabe auf dem Päckchen steht geschweige ...
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Erfahrung zum Auto-Leasing gesucht
Hallo zusammen! Hat jemand Erfahrung mit dem Auto-Leasing? Bin zwar knapp bei Kasse, aber ich brauche dringend ein Auto. Man kann sich nicht immer a...
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Anzahlung
Hallo liebe Leute, ich bin Franzose und wohne in Frankreich. Ich hatte vor, ein Auto in Deutschland zu kaufen, weil die Auswahl besser ist und P...
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Paysafecard einfach gesperrt
Hallo, es geht darum, dass ich 2x eine 100 € Paysafecard gekauft habe und beide Karten ohne Grund einfach aus Sicherheitsgründen gesperrt wurden. D...
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Parship: Inkassoschreiben nach Kündigung
Nachdem ich eine Mitgliedschaft bei Parship abgeschlossen habe, wollte ich aus dem Vertrag austreten nach einem Monat. Ich kündigte den bestehenden Ve...
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Steuererklärung
Wann muss in Deutschland eine Steuererklärung abgegeben werden? Ich wohne in den Vereinigten Staaten, bin allerdings eine deutsche Staatsbürgerin u...
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Vertragsbeginn bei Unitymedia
Unitymedia hat bei mir den Vertragsbeginn bereits auf den 6. Tag nach der Auftragsbestätigung festgelegt (innerhalb der Widerspruchsfrist!). Zu diesem...
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Warum ist die Abmeldung bei Finya so kompliziert?
Guten Tag, ich bitte um eine Abmeldung und Löschung meines Bildes bei Finya.
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Falschlieferung bzw. unbestellte Ware
Guten Morgen, ich hätte da mal eine Frage bezüglich des folgenden Vorgangs: Mitte Juli 2019 wurde an mich (via DHL) ein Karton mit 6 Flaschen hochwe...
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Sonderkündigungsrecht Unitymedia/Vodafone
Hallo! Ich möchte aufgrund eines Umzugs demnächst meinen Unitymedia Kabelanschluss (TV/Telefonie/Internet) vor Ende der Mindestvertragslaufzeit kündi...
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C-date kündigen
Hallo, ich hab mich heute bei C-date angemeldet und nach ein paar Stunden meinen Account wieder deaktiviert, jedoch stand bei meiner Mitgliedschaft P...
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Ich möchte Finja kündigen und mein Profil löschen
Ich möchte Finja kündigen und mein Profil löschen!
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GEZ als Unterhaltsempfangende?
Hallo. ich wusste nicht, wo ich die Frage stellen sollte, deswegen hier: Ich beziehe ca. 1100 Euro Unterhalt. Muss ich dennoch GEZ zahlen? Danke f...
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Paysafe-Konto - teilweise registriert - wieder kündigen [Gelöst]
Guten Tag ich habe eine Paysafe-Karte für 20 Euro in einem Discounter bar gekauft, im Glauben es sei ein anonymes Zahlverfahren, etwa wie eine Prep...
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Kündigung einer Dienstleistung [Gelöst]
Sehr geehrte Damen und Herren, bin seit einigen Tagen bei einer Firma laut Kontoauszug (HQ Entertaiment Network) coins www.net registriert. Eine Abb...
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Rücksendung nach Bezahlung bei Amazon Pay
Hallo, habe online bei SportScheck Schuhe bestellt und diese über Amazon Pay bezahlt. Was muss ich bei der Rücksendung beachten? Wie gehe ich da vor?...
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Rundfunkbeitrag bezahlen?
Guten Tag, ZDF und ARD muß jeder bezahlen. Ich frage mich warum! Sie haben Werbeeinnahmen und jeder Bürger muss GEZ bezahlen. Die privaten Sender mü...
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Totalverlust durch eBay
Guten Tag, hier mal der letzte Schriftverkehr zu der Sache, der das Problem zusammenfasst. Kann oder sollte man hier etwas tun? Kennt jemand Anwäl...
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Zahlungspause bei McFit
Liebes McFit Team, Ich bitte sie darauf hinzuweisen, dass ich Anela Kelecija und mein Vater Rasim Kelecija beide Mitgliedschaften von McFit haben und...
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Rundfunkbeitragsbefreiung bei Pflegegrad?
Hallo ich muss das jetzt echt mal fragen, weil ich das mit dem Pflegegeld nicht verstehe: Ich habe seit einiger Zeit den Pflegegrad 1 oder die Pflege...
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Reserviertes Auto ist als gestohlen gemeldet
Guten Tag, angenommen man hat einen Reservierungsvertrag unterschrieben (Fahrzeug) und dann hat sich herausgestellt, dass es gestohlen worden ist. W...