PIN vergessen - Punkte verloren.

Question

Guten Tag, 

seit mehr als 10 monaten sammle ich nun bei meinem örtlichen supermarkt treuepunkte, die auf einer karte gespeichert werden.
leider habe ich den pin für die karte vergessen. nun hätte ich anspruch auf eine gutschrift in höhe von 49 € , weiß den pin aber nicht mehr ... deshalb ist das geld jetzt verloren.
was kann ich tun?
danke
clara

lydia · Answer

das ist oft so, ist mir auch schon mehrmals passiert!
die betreiber des supermarktes kennen deinen pin auch nicht...