hi,
Habe mir eben die Fotolia- Seite anguckt ... Die selbe Frage steht in FAQ;Ich zitiere:
"Was ist, wenn ich mit der Qualität eines gekauften Bildes unzufrieden bin?
Fotolia bietet Ihnen eine Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit der Qualität eines Bildes berechtigter Weise nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Kunden-Support und teilen die Bildnummer und die entsprechenden Mängel mit".