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Teure Kundenservice Hotlines

jasmin - 15. März 2011 um 09:09
Leila - 15. März 2011 um 09:10

Guten Tag,

ich habe ein produkt im fernsehen bestellt (teleshopping) . ich habe eine reklamation, kann aber nur bei teuren hotlines anrufen.
habe ich als verbraucher nicht anspruch auf kostenlose telefonate mit dem anbieter?

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1 Antwort

Antwort 1 / 1

Leila
15. März 2011 um 09:10

auch wenn das nicht gerade sonderlich verbraucherfreundlich ist, aber du hast keinen anspruch auf kostenlose telefonate mit dem anbieter.