beschädigter Koffer nach Flug

Question

Guten Tag, 
ich bin mit einer bekannten dt.airline in die türkei geflogen (holzklasse).
Leider wurde mein neuer koffer (NP 121 Euro) derarzt beschädigt, dass ich einen der zierreißverschlüsse nun nicht mehr öffnen kann.

Für mich ist der wert des koffers nun derart gemindert, dass ich diesen gar nicht mehr für meine reisen nutzen möchte.
Kann ich den NP von der airline zurückfordern?
was muss ich nun tun?

rudolf

evchen1989 · Answer

Hallo,

Sie werden doch nicht das Reisen wegen einem Koffer aufgeben wollen?

Mein Vorschlag: melden Sie sich bei der Airline und sagen, dass Ihr Koffer beschädigt wurde. Mir wurde schon mal ein Koffer ersetzt (sogar ein teureres und neures Modell habe ich bekommen, weil das alte ausverkauft war).

Hoffe Sie finden wieder Freude am Fliegen =)

Grüße

Beschädigter Koffer nach Flug

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