Bitte um Rat! Dringend!

Question

Guten Tag, 
 Meine Mutter wird in einem Seniorenwohnheit nicht gut behandelt. Sie hat des öfteren blaue Flecken und sagt sie wäre gestürzt. Ich denke eher, dass es vom Festbinden der älteren Leute kommt. Kann man Ansprüche stellen oder das Verhalten bestrafen?
Ich brauche unbedingt eure hilfe!

Junimond · Answer

Hallo.. fürs Erste wäre es wohl das einfachste Ihre Mutter umzuquartieren, falls Sie anderswo einen Platz finden können. Ansonsten benötigen Sie eindeutige Beweise, dann können Sie auch Strafanzeige stellen. Die Aussage Ihrer Mutter ist dabei wohl eher kontraproduktiv.