Wenn Treuepunkte verfallen

elfie - 9. Juli 2011 um 22:23
 bauer_sucht_frau - 9. Juli 2011 um 22:24
Guten Tag,

ich sammle seit langem treuepunkte in meinem örtlichen supermarkt, die ich dann immer gegen geldgeschenke eintausche (man 10 euro, mal 40...)

nun bin ich aber echt sauer: meine punkte sind nach 2 jahren verfallen - wollte auf einen großen gutschein sparen. das waren immerhin fast 100 euro!

darf das sein?

1 Antwort

bauer_sucht_frau
9. Juli 2011 um 22:24
Hallo,

bei Gutscheinen ist es generell. so: es gibt nirgendwo im gesetz eine frist, wie lange gutscheine mindestens gültig sein müssen.
die frist muss lediglich "angemessen " sein. da besteht also ein ziemlich großer spielraum. ein gutschein in der örtlichen eisdiele muss demzufolge nicht so lange gültig sein wie ein gutschein für eine weltreise.

ich denke, dass 2 jahre in deinem fall gerechtfertigt sind und du nicht dagegen vorgehen kannst.
vielleicht ist der markt ja so kulant? wenn du wirklich zur stammkundschaft gehörst ??
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