Betrug beim Goldschmied? [Gelöst]

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Guten Tag,
meine Oma hat sich beim Goldschmied eine Süßwasserperlenkette gekauft. Eine Perle hat aber ihren Glanz verloren. Ich glaube, dass das Plastik ist. Das sieht jetzt natürlich nicht mehr schön aus und sie ist unglücklich.
Was können wir machen?
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Überprüft von Silke Grasreiner am 29. Januar 2019
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Danke
Sie können dies beim Goldschmied reklamieren. Wenn Sie echte Süßwasserperlen bezahlt haben, dann darf Ihnen auch keine Plastikperle untergejubelt werden. Da darf man sich schon beschweren!

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Antwort von sporh kommentieren