Umtausch ausgeschlossen?

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hi

man liest ja jetzt in der vorweihnachtszeit immer wieser "dieser artikel ist vom umtausch ausgeschlossen"

das ist doch ein ammenmärchen oder nicht? die können das doch überhaupt nich t ausschließen. möchte nur noch einmal sichergehen

danke

1 Antwort

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hallo


also soweit ich weis ist es so: wenn die sache kaputt ist, muss sie zurückgenommen werden. aber einfach weil die sache nicht gefällt muss der verkäufer gar nix zurücknehmen

das wäre eine reine gefälligkeit