Sonderkündigung Sky wegen Internet

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mein mann zog aus einer grossstadt zu mi aufs land . er hat das grosse sky paket kann aber kein intrnet dafür nutzen ,weil nicht verfügbar. können wir das ausserordendlich kündigen ? sky sagt nein ,
vielen dank

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Wenn ihr Sky noch in irgendeiner Weise, egal ob Kabel oder Satelligt, empfangen könnt, leider nicht.. Nur bei völliger Nichterreichbarkeit gibt es Ausnahmefälle aber sogar da zickt Sky bisweilen noch ein wenig herum und alles dauert ein wenig länger. Ich fürchte, gemessen an den mir bekannten Fällen, kann man da wenig machen, die sind da schon recht gut abgesichert.
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Nein leider nicht.