Solarlampen aus China erhalten über den Zoll

Question

Ich habe heute nicht bestellte Ware aus China erhalten und kann diese nicht Retour versenden, da keine Firmenangabe auf dem Päckchen steht geschweige denn eine Rechnung im Päckchen vorhanden ist. Was kann ich jetzt tun?

SilkeCCM · Answer

Hallo, 

schauen Sie mal in unseren Artikel zu diesem Thema.

Gruß vom CCM-Team

Lapis · Answer

Ein Rückversand ist meines Erachtens nur dann möglich, wenn eine Rechnung versendet wurde und eindeutig erkennbar ist, dass die Ware aus China versendet wurde. 

Wenn der Versender nicht auf Anfragen bzgl. Versand/Abholung reagiert, muss man die Ware maximal 3 Jahre aufheben.

Bei Ware über 49 € müssen zusätzlich die zugehörigen Zollpapiere übergeben sein (auch per Mail möglich). Ist kein Nachweis über eine Verzollung enthalten, wurde die Ware ggf. illegal eingeführt. 
Wurde die Ware ohne Zollpapiere aus der EU versendet und soll nach China zurückgesendet werden, handelt es sich um einen Export. Hierfür sind die produktspezifischen Zollpapiere erforderlich. Eine Deklaration als "Rücksendung" wäre in diesem Fall m.E. eine ggf. strafbare Handlung. Zusätzlich könnten in China Zölle für die Ware anfallen (bei einer späteren Reise nach China wären Probleme denkbar, wenn diese Zölle nicht bezahlt werden).

ArnoldSchwager · Answer

Ich kaufe ständig solche Lampen, sie funktionieren gut. Und egal wo sie hergestellt werden.