Handy, Tablet oder Netbook-Mietvertrag zu Ende? Mietgerät behalten oder zurückgeben ?Hier finden Sie die Antwort

Dezember 2016

Hat ein Base Kunde ein Handy, Tablet oder Netbook bei Base für zwei Jahre gemietet und der Mietzeitraum geht zu ende, soll man darüber im Klaren sein, wie es weiter gehen soll.
Dem Kunde steht es zwei Optionen frei:
Das Mietgerät übernehmen oder es zurückgeben.

Mietgerät bei Base nach Ablauf des Mietvertrags behalten

Das Mietgerät übernehmen zu können, löst man seinen Treue-Gutschein ein. Dies zu tun prüft der Kunde seine Vertragsunterlagen nach oder ruft man bei der Kundenonline an. Ein Kaufbeleg wird dem Kunden zugeschickt. Kosten hierfür geben es im Regelfall keine. Allerdings beginnt eine volle 12 Monate Gewährleistung auf das Mietgerät nach Ablauf des Mietvertrags.
nach Ablauf des Mietvertrags.

Mietgerät bei Base nach Ablauf des Mietvertrags zurückgeben

Will ein Kunde sein Mietgerät bei Base nach Ablauf des Mietvertrags zurückgeben, hat er an diese Base-Retouradresse zu tun:
  • arvato distribution GmbH
    • Retoure E-Plus / TWS
    • Bielefelder Str. 45
    • 33428 Harsewinkel


Nach Eingang des Mietgeräts wird dem Base Kunde einen Rückgabebeleg zugeschickt. Nach Ablauf des Mietvertrags erhält der Kunde monatlichen im Wert von 5 €, bis der
Treue-Gutscheins eingelöst ist.
Bei Vertragskündigung wird dem Kunden der Betrag in den letzten Rechnungen gutgeschrieben.

Alle Angaben werden nach dem Anbieter zitiert

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