Kann man eine Bestellung bei Quelle stornieren?

Gelöst
QUELLE - Geändert am 19. Dezember 2018 um 06:42
Silke Grasreiner
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- 19. Dezember 2018 um 06:47
Guten Tag,

es ist meine erste Erfahrung in Bezug auf den Online-Kauf. Daher bitte ich euch um etwa Geduld.
Nachdem ich etwas beim Internet-Shop von Quelle bestellt habe im Wert von 200 Euro, habe ich dieselben Sachen viel günstiger im Supermarkt gefunden.
Die Frage lautet jetzt, ob ich die Bestellung bei Quelle stornieren kann?
Vielen Dank für eure Geduld.

2 Antworten

Silke Grasreiner
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Geändert am 19. Dezember 2018 um 06:47
Hallo,

das Widerrufsrecht besteht bei Fernabsatzverträgen für 14 Tage nach Abschluss des Kaufvertrags, egal ob man die Ware schon bezahlt hat oder nicht. Die Zahlung muss dann ggf. eben auch rückabgewickelt werden.

Gruß vom CCM-Team
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Donia Tabboubi
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Geändert am 19. Dezember 2018 um 06:43
Hallo!
Ein Widerrufsrecht hast du, solange die Sachen noch nicht bezahlt sind.
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Hallo Janine! Darf ich mal fragen, wie sicher deine Information ist?
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Donia Tabboubi
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Geändert am 19. Dezember 2018 um 06:44
Hallo! Totsicher: Lies mal § 312d zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen.
Ich hoffe, du bist dir jetzt sicher.
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