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Kann man eine Bestellung bei Quelle stornieren?

Gelöst
QUELLE - Geändert am 19. Dezember 2018 um 06:42
Silke Grasreiner Message postés 3292 Date d'inscription Samstag April 2, 2016 Status Administrator Zuletzt online: März 29, 2023 - 19. Dezember 2018 um 06:47
Guten Tag,

es ist meine erste Erfahrung in Bezug auf den Online-Kauf. Daher bitte ich euch um etwa Geduld.
Nachdem ich etwas beim Internet-Shop von Quelle bestellt habe im Wert von 200 Euro, habe ich dieselben Sachen viel günstiger im Supermarkt gefunden.
Die Frage lautet jetzt, ob ich die Bestellung bei Quelle stornieren kann?
Vielen Dank für eure Geduld.

2 Antworten

Antwort 1 / 2
Silke Grasreiner Message postés 3292 Date d'inscription Samstag April 2, 2016 Status Administrator Zuletzt online: März 29, 2023 835
Geändert am 19. Dezember 2018 um 06:47
Hallo,

das Widerrufsrecht besteht bei Fernabsatzverträgen für 14 Tage nach Abschluss des Kaufvertrags, egal ob man die Ware schon bezahlt hat oder nicht. Die Zahlung muss dann ggf. eben auch rückabgewickelt werden.

Gruß vom CCM-Team
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Antwort 2 / 2
Donia Tabboubi Message postés 1406 Date d'inscription Montag Oktober 10, 2011 Status Mitglied Zuletzt online: Juni 3, 2022 184
Geändert am 19. Dezember 2018 um 06:43
Hallo!
Ein Widerrufsrecht hast du, solange die Sachen noch nicht bezahlt sind.
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QUELLE
Geändert am 19. Dezember 2018 um 06:43
Hallo Janine! Darf ich mal fragen, wie sicher deine Information ist?
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Donia Tabboubi Message postés 1406 Date d'inscription Montag Oktober 10, 2011 Status Mitglied Zuletzt online: Juni 3, 2022 184
Geändert am 19. Dezember 2018 um 06:44
Hallo! Totsicher: Lies mal § 312d zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen.
Ich hoffe, du bist dir jetzt sicher.
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