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Handy kaputtgegangen

bonefish - 19. November 2010 um 15:40
Brandungsfelsen Beiträge 600 Mitglied seit Dienstag Oktober 12, 2010 Status Mitglied Zuletzt online: Februar 15, 2012 - 19. November 2010 um 15:45

Guten Tag,

mein Handy ist nach 8,5 Monaten kaputtgegangen. Es ist aber nirgendwo runtergefallen oder so. Es geht einfach nicht mehr. Habe ich noch Möglichkeiten gegen den Verkäufer?

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1 Antwort

Antwort 1 / 1

Brandungsfelsen Beiträge 600 Mitglied seit Dienstag Oktober 12, 2010 Status Mitglied Zuletzt online: Februar 15, 2012 23
19. November 2010 um 15:45

in deutschland muss gegenüber einem verbraucher 2 jahre gewährleistet werden. also können sie zu ihrem verkäufer gehen und reparatur oder ein austauschgerät verlangen

das muss ihnen erfüllt werden!