Rücktritt innerhalb von vier Wochen nach Vertragsabschluss
GiselaHomburg
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Geändert am 3. Dezember 2018 um 21:40
Silke Grasreiner
Message postés3290Date d'inscriptionSamstag April 2, 2016StatusAdministratorZuletzt online:März 15, 2023
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3. Dezember 2018 um 21:39
Guten Tag,
wir haben leider bei einem Online-Service am 15. Nov. 2018 einen Vertrag unterschrieben, der völlig überdimensioniert ist. Viele der Leistungen können von uns nicht abgerufen werden.
Habe ich hier die Möglichkeit vom Rücktrittsrecht innerhalb von 4 Wochen Gebrauch zu machen?
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Silke Grasreiner
Message postés3290Date d'inscriptionSamstag April 2, 2016StatusAdministratorZuletzt online:März 15, 2023835 3. Dezember 2018 um 21:39
Hallo,
das Widerrufsrecht gilt nur 14 Tage. Vergleichen Sie dazu diesen CCM-Artikel.
Schauen Sie sich die Vertragsunterlagen und AGB genau an, wie Sie nun ordentlich kündigen können. Eventuell kommt auch eine Sonderkündigung in Frage. Das geht aber normalerweise nur, wenn der Anbieter den Service nicht wie vereinbart liefern kann.