Nachnahme nicht erhalten

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Hallo liebe Leser-innen,
ich habe einen Laptop von EBAY verkauft und habe mit dem Verkäufer abgemacht , ihn via per Nachnahme zu schicken. Sendungsverfolgung zufolge hat der Käufer den Laptop abgeholt . Positiv bewertet.Alles war kein Problem.
Ende des Liedes; Es sind fast 05 Monate her und mein Geld nicht gekriegt: Grund: Kein Beweis zur Nachnahme!!!!!!!! Quittung wurde nicht angenommen.
Was soll ich denn tun?
Danke für fachkundige Rückmeldungen

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Hallo !!! Eine Option und keine Alternative : den Anwalt der Verbrauchzentrale einschalten.... Daran gibt es- meines Erachtens - keinen Weg vorbei... Quittungen mitnehmen. Keine Leiche kein Mord keine Anzeige!!!!