Schmutzige 1*-Pension

Question

Hallo,
ich habe einen Trip (2 Übernachtungen) nach Dresden gebucht.
als wir dort angekommen sind, war die pension total dreckig, richtig verschmutzt!
und das ganze, obwohl ich extra darauf geachtet habe, dass die pension einen Stern hat.

Kann ich im Nachhinein das Geld zurückverlangen?

Toni · Answer

Hallo,
naja, ein Stern ist nicht gerade viel.
Da muss man wirklich damit rechnen, dass die Zimmer renovierungsbedürftig usw. sind.
Ich fürchte, dass du unter diesen Umständen dein Geld nicht zurückverlangen kannst.
Außer, dass das ganze wirklich schon verboten ist und dem Gesundheitsamt gemeldet werden müsste.