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Suchergebnis für Rechte des Kunden Was man zu Reklamation Umtausch und Rückgabe wissen muss

  • Was man zu den Garantieleistungen bei Bauhaus wissen muss

    Tipps -Verbraucherrecht

    Bauhaus gehört neben Obi und Hornbach zu den größten in Deutschland gegründeten Baumärkten Europas. Für seine Kunden bietet Bauhaus eine Reihe von Gar...

  • Muster für ein Reklamationsschreiben wegen Mangels

    Tipps -Musterbriefe & Vorlagen

    Erhält man ein Produkt, das schon bei der Lieferung kaputt ist - ob durch den Transport oder wegen eines Produktionsfehlers -, sollte man sich umgehen...

  • Bedingungen für einen Rücktritt vom Kaufvertrag mit Calzedonia

    Tipps -Verbraucherrecht

    Calzedonia ist ein in Italien ansässsiges Unternehmen mit Geschäften und Online-Shops für Strumpfwaren, Unterwäsche und Bademode. Falls Sie von einem ...

  • Reklamation wegen eines kaputten Sofas

    Tipps -Musterbriefe & Vorlagen

    Stoff gerissen, schlecht geleimt? Sollte Ihre neue Couch beschädigt sein, können Sie sie reklamieren. Im folgenden Beitrag finden Sie ein Muster für d...

  • Rückgabe der Geschenke nach Auflösung einer Verlobung

    Tipps - Familienrecht

    Wird eine Verlobung aufgelöst, können die Verlobten Geschenke, die sie ihrem Partner gemacht haben, zurückfordern (zum Beispiel den Verlobungsring). H...

  • General-Abo bei der SBB kündigen

    Tipps -Verkehrsrecht

    Die Schweizerische Bundesbahn (SBB) bietet verschiedenen Ticket-Abos im Verbund mit dem SwissPass an, darunter General-Abo (GA), GA Junior (ermäßigte ...

  • Wie kann ich bei ABOUT YOU bestellte Ware zurücksenden?

    Tipps -Verbraucherrecht

    Das Recht auf Widerruf ist auch auf Ware, die bei ABOUT YOU bestellt wurde, anwendbar. Innerhalb der gesetzlichen Frist kann der Kunde von seinem Wide...

  • Reklamation, Umtausch und Rückgabe bei mangelhafter Ware

    Tipps -Verbraucherrecht

    Ein sogenanntes Recht auf Umtausch der Ware ist nach geltendem Recht für einen Kauf im Ladengeschäft nicht vorgesehen – es sei denn, die Ware ist mang...

  • Muster für eine Angebotsannahme durch den Kunden

    Tipps -Musterbriefe & Vorlagen

    Um Missverständnisse bei telefonischen oder mündlichen Geschäften zu vermeiden, kann der Kunde seinen Auftrag schriftlich bestätigen. Hier finden Sie ...

  • Wie reklamiert man die Beschädigung von Reisegepäck?

    Tipps -Reiserecht

    Risse oder Kratzer im Koffer, abgebrochene Rollen und Griffe: Ist Ihr Gepäck auf einem Flug beschädigt worden, so haben Sie als Reisender Anspruch auf...