Forum Verbraucherrecht
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täter - Opfer - Ausgleich
Was ist ein Täteropfer ausgleich? Ich soll so etwas machen weil ich nach ner kneipentour ausgerastet bin. Ist das gut ?
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Bausatz geliefert
Hallo habe einen Kicker bestellt (Turniergröße). Geliefert wurde aber nur irgend ein Bausatz. So wollte ich das aber nicht. Ich dachte ich...
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Holz"lieferung"
Guten Tag, mein Mann hat Holz bestellt. Jetzt im Frühjahr ist es schließlich meist günstiger als vor dem WInter. Der Bauer hat uns die Ladung...
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Hol und Bringdienst
Guten Tag, ich lasse mein auto heute in der werkstatt, weil etwas repariert werden muss. hab ich anspruch auf einen kostenlosen hol- und...
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Diskretionsanspruch im Hotel
Guten Tag, ich bin Manager in einem großkonzern. ich will mal abspannen, mich vergnügen. ohne die presse und ohne, dass ich erreichbar sein...
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verlorener Diplomat-Füller
Guten Tag, ich habe bei einem Meeting einen sehr alten und wertvollen diplomat-füller von meinem vater verloren. es ist ein erbstück und...
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mindere Qualität
Guten Tag, ich habe ein hochwertiges Brillenetui bestellt. Bei so einem Verkaufsshop im Werbefernsehen. Gekommen ist aber ein sehr billiges...
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kläffende hunde
die hunde unserer nachbarn kläffen immer den ganzen tag. das macht uns total wahnsinnig. haben wir denn gar keine rechte was das angeht?
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Schafherde entlaufen... Garten zertrampelt
Guten Tag, in meiner nachbarschaft hat ist einem bauern eine schafherde entlaufen. in meinem garten und dem meiner nachbarn wurde dadurch...
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Erdbeeren
Guten Tag, wieso findet man nur ab und an Erdbeeren im Supermarkt? Ich frage das Personal schon immer, aber die können auch keine Antwort...
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Bratpfanne nicht für Induktion geeignet
Guten Tag, ich habe mir für meinen neuen induktionsherd von siemens eine neue bratpfanne gekauft. als ich daheim war, musste ich feststellen,...
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Was tut die Regierung?
Guten Tag, nach diesem Erdbeben in Japan ist meine Frage: Was tut die Regierung? Die Radiaktivität ist doch jetzt ausgetreten, wieso wird...
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Kaputte Knöpfe nach Reinigung
Guten Tag, ich bringe regelmäßig Mäntel, Anzüge und Hemden in die Reinigung. Immer wieder werden mir die Klamotten kaputt zurückgegeben....
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Lärmbelästigung im Bus
Guten Tag, ich fahre regelmäßig mit dem bus und den öffentlichen verkehrsmitteln. immer wieder meinen leute, einfach laut mit ihrem handy...
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Zurücksenden von Ware? nur 0900-er Nummer!
Guten Tag, ich habe einen gemüsehobel im teleshopping bestellt. leider wurde mir ein falsches gerät zugeschickt. nun will ich das gerät...
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Ausprobieren von Gegenständen im Geschäft
Guten Tag, darf ich als verbraucher gewisse gegenstände im geschäft testen? ich will mir eine wasserfeste jacke kaufen und wollte frage, ob...
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Bermudaverbot im Schwimmbad
Guten Tag, ich war neulich im schwimmbad. da wurde mir gesagt, dass ich mit meiner bermudashorts nicht ins wasser darf. die würde angeblich...
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Zahnarzttermin erst nach dem Betriebsurlaub
Guten Tag, ich habe schmerzen wegen meiner prothese. ich brauche dringend einen zahnarzttermin!aber mein arzt hat erst in 2 wochen wieder...
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Chiffre
Guten Tag, ich bin auf der Suche nach einem guten Gebrauchten. Bei den Zeitungsinseraten steht aber lediglich: "Chiffre 12345" oder so...
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Kiste Bier
Hallo. Ich habe mir ein schickes Cabrio gekauft. Beim ersten Mal einkaufen habe ich aber gesehen, dass nicht mal eine Kiste Kölsch in den...
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Laptop bestellen
Guten Tag, kann ich mir im i-net einen laptop bestellen und ihn dann zurückschicken? brauch nur kurz nen neuen für ne firmenpräsentation und...
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Eingelaufener Wintermantel nach Reinigung
Guten Tag, ich habe einen wollmantel meiner mutter in eine reinigung in düsseldorf gegeben. als ich das stück abgeholt habe, musste ich...
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Eventkarte: Verfallsrisiko
Hallo. Ich habe Karten für ein Konzert, aber das wurde nun abgesagt. Ist meine Karte jetzt verfallen? Das wäre echt heftig, denn ich habe ein Jahr...
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Katze durfte nicht mit nach Hause (TA)
Guten Tag, ich habe eine wichtige frage: mein kater wurde neulich am bauch operiert. wir mussten ihn dafür in eine große klinik bringen, die...
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schaden statt reparatur
habe meinen wagen in die reparatur gebracht aber er hatte danach einen anderen schaden der händler sagt er macht das schon, aber ich möchte das...
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verschimmelter Joghurt. Igitt!
Guten Tag, ich habe heute in einem rewe-markt einen markenjoghurt gekauft. als ich ihn gerade essen wollte, habe ich bemerkt, dass er ganz...
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Weinversandhandel im Internet
Guten Tag. Ich habe im Internetversandhandel einen Wein bestellt. Er hat jedoch nicht das rauchig-würzige Eisenholzaroma, wie versprochen wurde....
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Verfärbte Wäsche!
Hi, ich war heute im waschsalon und habe gerade, als ich nach hause gekommen bin, festgestellt, dass meine wäsche total verfärbt ist. ich habe...
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hartes und altes Brötchen verkauft
Guten Tag, habe beim bäcker ein altes brötchen bekommen. undzwar obwohl ich extra gefragt habe, ob es von heute ist. die bäckerin hat mir das...
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kein Führerschein trotz Prüfung
Guten Tag, mir wird von der Führerscheinstelle mein Führerschein nicht ausgehändigt. Dabei habe ich alle Voraussetzungen erfüllt und Prüfungen...
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Meldebehörde
Hallo. Ich bin in ein neues Haus gezogen, habe aber vergessen mich umzumelden. Jetzt habe ich Angst, dass ich nicht mehr von der Meldebehörde...
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belastete Futermittel
Hallo die Herren/die Damen. Ich arbeite bei einem Futtermittelhersteller und habe eine Probe des Futtermittels in ein Labor zur Untersuchung...
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Computer nicht ausreichend geschützt?
Hallo bei meinem Computer erscheint immer die Meldung, dass er nicht ausreichend geschützt ist. Was hat das denn zu bedeuten? Muss ich ein...
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"Gratis"Produkte am Ende doch nicht gratis
Guten Tag, im internet sieht man immer wieder angebote und bekommt mails, die einem unendlich viele gratisprodukte versprechen. leider muss...
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Akku (elektrische Zahnbürste) kaputt
Guten Tag, ich habe mir erst vor ein paar wochen (ca. 10) eine neue elektrische zahnbürste gekauft. nun ist der akku so kaputt, dass ich nur...
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Bahnticket plötzlich teurer?!
Guten Tag, ich habe mir vor ein paar tagen einen zug für heute von hamburg nach bremen rausgesucht. eigentlich würde ich dafür 39 € bezahlen....
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"All you can eat"
Guten Tag, ich liebe spareribs. morgen soll es in einem mexikanischen restaurant bei mir um die ecke ein all you can eat-buffet...
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Tagespreise... was heißt das?
Guten Tag, ich wollte heute im internet eine kreuzahrt für mich und meine ehefrau buchen. da bei unserer traumreise kein preis angegeben war ,...
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ausgerutscht
Guten Tag, ich bin im supermarkt im eingangsbereich beim bäcker ausgerutscht, weil dort frisch gewischt war. Deshalb habe ich mir das...
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Ruhezeiten bei Einweihungsparty
ich bin vor 2 wochen mit meiner freundin in eine neue wohnung gezogen. Nun wollen wir endlich mal all unsre freunde einladen und eine richtig...
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Armani Anzug ruiniert
Ich musste heute den Bus nehmen (in Berlin). In diesem schäbigen alten Ding stand aber ein Nagel aus dem Sitzpolster, den ich übersehen habe....
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stromfresseruhr
Guten Tag, Habe mir erst vor 4 Monaten eine neue Uhr gekauft und bereits jetzt ist die Batterie leer. Habe ich nicht Anspruch auf eine...
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Spiegelreflexkamera
Guten Tag, Hallo. Meine neue teure Spiegelreflexkamera ist mir runtergefallen. Das ganze Objektiv ist gebrochen. Ich habe aber so lange auf...
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ungebetene Werbung in meinem Briefkasten
Guten Tag, ich wohne in einer villa in mannheim-oststadt. jeden tag bekomme ich mehrere flyer und visitenkarten von juwelieren,...
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Obstler aus Ungarn
Guten Tag, ich glaube, ich habe einen gepanschten schnaps gekauft. ein obstler aus ungarn. kann ich das nachprüfen? ich glaube, dass das...
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anruf mitten in der nacht
Guten Tag, ich wurde letzte nacht um nach 12 uhr einfach angerufen. die rufnummer kenne ich gar nicht. wie kann ich dagegen vorgehen? ist...
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Glockengeläut
Guten Tag, bei uns im Dorf läuten jeden Morgen die Glocken. Ich arbeite in der Nachtschicht und werde ständig davon geweckt. Was ist denn...
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falsches Carpaccio
Guten Tag, in einem Restaurant, das sich "Gorumetrestaurant" schimpft, ist mir kürzlich ein Carpaccio präsentiert worden, das keines war. Ein...
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unpassende Küche aus dem Katalog
Guten Tag, ich habe im katalog eine küche bestellt. ich habe die maße extra mehrmals überprüft und laut den angaben im katalog des...
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PIN vergessen - Punkte verloren.
Guten Tag, seit mehr als 10 monaten sammle ich nun bei meinem örtlichen supermarkt treuepunkte, die auf einer karte gespeichert...